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Puedes escribirnos directamente a través de email, WhatsApp o desde el chat en nuestra web o desde tu Área Privada de Trader. Nuestro equipo está disponible para ayudarte por chat, correo o incluso videollamada si la situación lo requiere.
Estamos aquí para resolver todo tipo de cuestiones:
- Dudas técnicas sobre la plataforma o tu cuenta
- Consultas sobre reglas, métricas o condiciones
- Problemas con el acceso o los correos
- Información sobre pagos, retiros o formación
- O simplemente, si necesitas aclarar cualquier paso del proceso
Si necesitas ayuda urgente, nuestro equipo de soporte está disponible.
Nos comprometemos a responderte lo antes posible con una solución clara y sin rodeos. No pasarás por formularios interminables ni por robots que no entienden lo que preguntas.
Aquí no estás solo. Estás acompañado por personas reales que conocen tu proceso y te ayudan a avanzar.