¿Por qué no recibo los correos de Noctorial?
Revisa carpetas, busca por nombre o vuelve a suscribirte. Aprende cómo asegurarte de recibir nuestras promociones, clases y avisos importantes.
Si no estás recibiendo nuestros correos, hay varias razones posibles y soluciones sencillas que puedes probar. Sigue estos pasos para localizar los mensajes o volver a activarlos.
- Busca “Noctorial” en tu correo: abre tu servicio de correo (Gmail, Outlook, etc.) y escribe “Noctorial” en el buscador. Deberías ver todos los mensajes que te hemos enviado, aunque estén en otras carpetas.
- Revisa todas las carpetas posibles: nuestros correos a veces se filtran por error en otras bandejas. Te recomendamos revisar lo siguiente y, si los encuentras, márcalos como “Correo deseado” para que no vuelvan a filtrarse.
- Bandeja principal
- Correo no deseado / Spam
- Promociones, Notificaciones u “Otros”
- ¿Te desuscribiste por error? Puedes volver a activarlos: si en algún momento hiciste clic en “darse de baja” o dejaste de recibir ciertos mensajes, puedes volver a suscribirte introduciendo tu email [aquí]. Recuerda que si no estás suscrito no podrás recibir emails sobre promociones, clases o avisos importantes del programa.
En Noctorial enviamos todos los correos desde servidores seguros, con tecnología de protección contra suplantación y encriptación avanzada. Pero a veces, incluso los buenos correos acaban en mal lugar.